Na Veluna, cuidamos para que sua experiência de compra seja completa: desde a escolha dos produtos até o momento em que eles chegam até você. Por isso, trabalhamos com fretes que garantem segurança, agilidade e, claro, discrição total.
O prazo de entrega varia conforme a sua região e será informado no momento do checkout.
O envio é realizado após a confirmação do pagamento.
Compras feitas aos finais de semana e feriados começam a ser processadas no próximo dia útil.
Entrega Padrão: realizada pelos Correios ou transportadoras parceiras.
Entrega Expressa (quando disponível): opção de recebimento mais rápido em áreas selecionadas.
Todos os envios são feitos em embalagens discretas, sem identificação do conteúdo.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado e o peso/volume dos produtos.
Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas em nosso site ou redes sociais.
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
O acompanhamento pode ser feito diretamente pelo site da transportadora ou Correios.
Certifique-se de informar o endereço correto e completo para evitar atrasos ou problemas na entrega.
Caso a entrega não seja realizada por erro no endereço informado, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
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